購物指南
我們不會要求提供卡號以及任何私人卡片資訊
請嚴防詐騙
非常歡迎您光臨 「Nabi Angel」(NA以下簡稱本網站)。
為了讓您能夠安心使用本網站的各項服務與資訊,特此向您說明本網站的退換貨條款,以保障您的權益,
請您詳閱下列內容: 購買本商場之商品, 代表同意我方販售須知所標註之細則。
購物糾紛事件已遍布,請錄影開箱為證。
避免造成雙方不便,購買前確保已詳閱內容, 若有任何疑問請於購買前詢問客服,謝謝您。
臺灣地區
宅配到府:運費NT$120元 / 超商店到店(7-11 /、全家) :運費NT$80元
Asia, Europe 【Payment and Shipping Method】 Paypal Shipping: NT$250
【貨到付款】超商限定
【超商代碼繳費】
【Paypal 】國際付費方式
【信用卡付款】支援VISA/MasterCard/JCB/AE/銀聯卡
【銀行匯款】可無摺存款/轉帳/ATM/網銀
代號:808玉山銀行
帳號:0244-979-218385
-請於3個工作日完成匯款
-將您的款項直接匯入我們的銀行帳號。請使用您的訂單編號作為付款參考。您的訂單在還沒有確認收到款項之前不會出貨。
-請將末五碼備註(如忘記備註,可聯繫客服 提供訂單編號及末五碼 以便查詢)
-Paypal 收款信箱 https://www.paypal.me/mitaomaxine
購物金點數回饋
-購物滿100元可獲得1點。
-點數1點,折抵$NT1 (TWD)
-滿5筆訂單(不限金額),再加贈100點。
(5的倍數計算,5筆在累積至10筆,則再贈100點)
-點數有效期限 180天。
-訂單完成,點數才會匯入。
-取消訂單時,該筆訂單的回饋點數將會一併被取消。
(注意:獲得點數是結帳金額而不是購物車的總金額 / 回饋點數「捨入」)。
退換貨條款
-下單前,務必再三仔細檢查確認 尺寸及商品。 -商品測量尺寸皆可能會有一點誤差,在正常可接受範圍內大小不準確皆屬於正常現象,介意者請勿購買。 -客製商品,必與客服確認尺寸,付款後則代表認同所有溝通之內容。
【黑名單】
-一年內達2次退貨,恕本店無法再為您服務。
-單筆訂單全退/單筆訂單退貨商品達2樣以上,完成此次退貨流程後,恕本店無法再為您服務
【退貨】 -請於收到商品七天內連繫客服,超過期限欲不受理 ( 飾品/貼身衣物/淺色白色衣物已拆封/下水洗過髒污皆無法受理 ) -請連繫客服,並僅以宅配收回包裹 -單筆訂單全退/單筆訂單退貨商品達2樣以上,完成此次退貨流程後,恕本店無法再為您服務。 -訂單任何相關活動優惠、贈品、折扣...等等,滿件及滿額活動內的商品退貨將全數退回,無法單一退貨,滿額贈品如保留商品未達滿額贈活動門檻,退貨商品請連同贈品(完好包裝)一併退還。 (包含瑕疵商品若退貨,造成訂單於金額未達活動門檻,贈品需予以退還。 ) 【退款說明】 欲將退貨者,我方有權取消變更該訂單契約裡的任一優惠 若訂單有免運,則將退款原金額扣除該免運優惠後退款 -顧客退貨的包裹因配合物流中心規定的程序,退貨流程為7-14個工作天。 -退款時間:收到包裹後所需工作天數約7天(不含假日)完成退款 -退貨程序大約是7-30天,務必在鑑賞期內完成退貨寄送,退貨運費會與顧客確認後一同退款,還請耐心等候謝謝。
【未取貨者】退件包裹一律只限匯款 【未取貨處理】 包裹遭退回,請主動聯繫我方處理,等待退件匯款完成後才會再開放貨到付款功能。若無,則無法使用貨到付款。 *因個人因素需要重新寄送第二次,須負擔寄件來回【運費】* 【運費】以下說明 : -訂單原有支付運費則須再加上80元運費 -訂單若為免運則須加上150元運費(內含包裝材料費用即寄件來回費用) -若超過一箱則須再加收原運費之兩倍金額 -包裹未取遭退回後續處理請私訊官方LINE
【瑕疵】
-商品開箱建議錄影自證
-發現瑕疵請第一時間與客服聯繫,逾期3日,恕不受理。
-瑕疵可換貨及退貨
-客製商品請聯繫客服,由專員為您處理。(客製商品皆會於完成後細心檢查,若有問題,致上最滿的道歉,會馬上為您處理,謝謝您)
【以下情況恕不接受退換貨】
-瑕疵但超過3日。
-特價商品。
-搶購商品。
-客製訂製商品、內衣褲、耳針飾品。
-拆封、被使用、清洗、或因個人因素而造成損壞、汙損、異味。
-商品配件、贈品退送不全。
-吊牌已剪。
-任何問題與退換貨超過7日鑑賞期一概不受理
下單視同 同意本網站販售須知及標註之細則
訂單
Q:我可以編輯或取消訂單嗎?
A:下訂單後,保留出 10 分鐘的時間來進行任何訂單後更改。
如果您在 10 分鐘後,您的訂單已經提交生產並且無法撤銷。
如果您希望在此時間範圍內進行任何調整,請在此時間範圍聯繫客服 https://line.me/R/ti/p/@520gaxzu
運送
Q:出貨時間
A:
【現貨】 1-2個工作日(不含假日及例假日)
【預購】 2-3個星期(不含假日及例假日)
【訂製】 可能長達30日(不含假日及例假日)
*在節假日和銷售旺季,由於訂單過多,訂單可能會略有延遲
-訂製單品完成後,非訂製和訂製訂單將一起發貨。
如果您想盡快收到您的非訂製商品,建議可拆單購買,或請聯繫客服以收取額外運費。(運費會因目的地而異)
其他
下單視同 同意本網站販售須知及標註之細則
Shopping guide
We do not ask for card numbers and any private card information
Please prevent fraud
You are very welcome
"Nabi Angel" (NA hereinafter referred to as this website).
In order to allow you to use the services and information of this website with peace of mind, we hereby explain to you the return and exchange terms of this website to protect your rights and interests. Please read the following carefully:
buy products from this mall,
The representative agrees to the details marked in our sales instructions.
Shopping disputes are all over the place, please take a video out of the box to prove it.
To avoid inconvenience to both parties, make sure you have read the content carefully before purchasing,
If you have any questions, please ask customer service before purchasing, thank you.
-Before placing an order, be sure to double-check to confirm the size and product.
- For customized products, you must confirm the size with the customer service. After payment, it means that you agree with all the communication content.
- There may be a little error in the measurement of the size of the product. It is normal for the size to be inaccurate within the normal acceptable range. If you mind, please do not buy it.
-If the product is out of stock or cannot be shipped due to other factors, it will be refunded (automatically returned to your member account).
-If the defective product is returned, the amount of the order does not reach the event threshold, and the gift will be refunded.
-We reserve the right not to offer purchases of products that maliciously bid or repeatedly fail to receive or refuse to sign for orders, and will be permanently blacklisted. Legal measures will be taken when necessary, please respect yourself.
Shopping Gold Rewards
- Register as a member +100 points
- Birthday reward points +300 points
- You can get 1 point when you spend over 100 yuan.
- 1 point, discount $NT1 (TWD)
- Points are valid for 180 days.
- When an order is canceled, the reward points for the order will be canceled.
(Note: Points earned are "rounded up" based on the item amount and not the total amount in the cart / reward points).